Hébergement et maintenance de Matomo
- Configuration
- Sécurité
Nous nous occupons de l’hébergement et de la maintenance de vos serveurs Matomo, y compris les installations multi-serveurs pour les grandes organisations.
Matomo Premium Support: Expert Help Within 24 Hours
Here is a complete support package for Matomo. Each question or problem will find its answer in record time. Complete and responsive support to remove all the blocking points of your Matomo experience.
The best method
Listening to your needs
By listening and asking you the right questions, we ensure a better understanding of your needs and therefore a more concise answer.
With you to find the best solution
Our Matomo expertise allows us to quickly target the heart of your problem to test various solutions and select the best one.
Fixing issues and prevent bad usage
We provide an adequate solution in addition to explaining the origin of the problem to avoid reproducing it.
Your Matomo instance in good hands
With our powerful tools and our in-depth knowledge of Matomo, we are able to diagnose inconsistencies and issues with your Matomo instance.rnrnOur security approach allows us to test several solutions in test environments in order to offer you only adequate, risk-free solutions.
- Test and demo environments
- Security and configuration check-list
- API based diagnostics
Matomo support with quick response time
At Openmost, we understand the importance of responsive and knowledgeable support to keep your Matomo services running smoothly. We know that data is an important issue for the development of your business. As Matomo experts, we are dedicated to providing comprehensive support and expertise to meet all your needs. Your satisfaction is our priority. We are committed to providing you with the knowledge you need to get the most out of Matomo.
Mission conjointe sur la mise en œuvre de Matomo pour un client. Au sommet, je recommande !
Une excellente formation adaptée à tous les niveaux sur Matomo et une réelle augmentation des compétences pour chaque membre de l’équipe.
Ronan nous a accompagnés sur Matomo pour nous aider à mieux comprendre cet outil d’analyse qui était assez nouveau pour nous. Il nous a soutenus sur la correction des tags en particulier et nous a proposé plusieurs pistes d’amélioration pertinentes. Nous avons l’impression qu’il connaît très, très bien l’outil, il nous a fait gagner un temps précieux. Merci beaucoup pour la collaboration, nous n’hésiterons pas une seconde à faire à nouveau appel à lui !
Chez Handicap International, nous avons demandé à Ronan d’Openmost de résoudre les problèmes de suivi du commerce électronique sur Matomo et il s’est montré très compétent, rapide et disponible. Nous en sommes ravis. N’hésitez pas à l’appeler !
Ronan a su s’adapter à mes besoins et à mes problèmes tout au long de ma formation sur Matomo. Le format combinant des formations mais aussi des ateliers pratiques est idéal pour maîtriser rapidement l’outil. Merci pour cette formation, je vous recommande !
Frequently asked questions about Matomo support
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Matomo (anciennement Piwik) est une plateforme d’analyse web open source respectueuse de la vie privée, alternative à Google Analytics. Elle permet de suivre le trafic et le comportement des utilisateurs tout en conservant la propriété totale de vos données.
Disponible en Matomo On-Premise (auto-hébergé, gratuit) ou Matomo Cloud (SaaS géré), elle offre l’analyse en temps réel, les heatmaps, les enregistrements de sessions, les tests A/B et les rapports personnalisés.
Matomo On-Premise est gratuit, auto-hébergé, avec un contrôle total des données et un nombre illimité de sites. Vous gérez la maintenance serveur et les mises à jour. Matomo Cloud est un SaaS géré sur serveurs européens avec mises à jour automatiques, tarifé selon le volume de trafic.
Choisissez On-Premise pour la souveraineté totale des données et les plugins personnalisés. Choisissez Cloud pour une solution gérée sans infrastructure à maintenir.
Un consultant Matomo certifié accélère votre mise en place, évite les erreurs coûteuses et s’assure que votre configuration RGPD est correcte. Les scénarios complexes comme le suivi e-commerce, le tracking SPA ou le cross-domain nécessitent une expertise technique.
Openmost est un partenaire Matomo certifié avec plus de 10 ans d’expérience, 20+ plugins publiés et des centaines de professionnels formés.