Support Premium Matomo

Voici un support complet pour Matomo. Chaque question ou problème trouvera sa réponse en un temps record. Un support complet et réactif pour lever tous les points bloquants de votre expérience Matomo.

La meilleure méthode

À l’écoute de vos besoins

En vous écoutant et en vous posant les bonnes questions, nous nous assurons d’une meilleure compréhension de vos besoins et donc d’une réponse plus concise.

Avec vous pour trouver la meilleure solution

Notre expertise Matomo nous permet de cibler rapidement le cœur de votre problème pour tester différentes solutions et sélectionner la meilleure.

Corriger les problèmes et prévenir les mauvaises utilisations

Nous fournissons une solution adéquate en plus d’expliquer l’origine du problème pour éviter de le reproduire.

Votre instance Matomo entre de bonnes mains

Grâce à nos outils puissants et à notre connaissance approfondie de Matomo, nous sommes en mesure de diagnostiquer les incohérences et les problèmes de votre instance Matomo.

Notre approche de la sécurité nous permet de tester plusieurs solutions dans des environnements d’essai afin de ne vous proposer que des solutions adéquates et sans risque.

  • Environnements de test et de démonstration
  • Liste de contrôle de la sécurité et de la configuration
  • Diagnostics basés sur l’API

Assistance Matomo avec un temps de réponse rapide

Chez Openmost, nous comprenons l’importance d’un support réactif et compétent pour assurer le bon fonctionnement de vos services Matomo. Nous savons que les données sont un enjeu important pour le développement de votre entreprise. En tant qu’experts Matomo, nous nous engageons à fournir une assistance et une expertise complètes pour répondre à tous vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à vous fournir les connaissances dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de Matomo.

Chez Handicap International, nous avons demandé à Ronan d’Openmost de résoudre les problèmes de suivi du commerce électronique sur Matomo et il s’est montré très compétent, rapide et disponible. Nous en sommes ravis. N’hésitez pas à l’appeler !

Mikäel Janssens

Une excellente formation adaptée à tous les niveaux sur Matomo et une réelle augmentation des compétences pour chaque membre de l’équipe.

Guillaume Dassonville

Nous avons fait appel à Ronan pour nous aider à mettre en place Matomo. Il nous a beaucoup aidés et maîtrise parfaitement son sujet. Nous vous le recommandons vivement

Yoan Laigle PDG, Cojean

Ronan nous a accompagnés sur Matomo pour nous aider à mieux comprendre cet outil d’analyse qui était assez nouveau pour nous. Il nous a soutenus sur la correction des tags en particulier et nous a proposé plusieurs pistes d’amélioration pertinentes. Nous avons l’impression qu’il connaît très, très bien l’outil, il nous a fait gagner un temps précieux. Merci beaucoup pour la collaboration, nous n’hésiterons pas une seconde à faire à nouveau appel à lui !

Olivia Troehler

Ronan a su s’adapter à mes besoins et à mes problèmes tout au long de ma formation sur Matomo. Le format combinant des formations mais aussi des ateliers pratiques est idéal pour maîtriser rapidement l’outil. Merci pour cette formation, je vous recommande !

Ambre

Dépanner les problèmes de votre instance Matomo